Pour le prêt immobilier je me retrouve à devoir changer de banque. Nos banques respectives nous ont soit fait des offres absolument trop hautes  soit nous ont tellement mal recus qu’on n’a eu aucun scrupule à changer.

Donc, voila, je me retrouve dans une nouvelle banque, dont le crédit proposé est plutôt pas mal, on économise quelques dizaines d’euros par rapport a la moyenne, ce qui fait quand même pas mal au final. Tout ca majoritairement car leur assurance est très accessible pour les jeunes  sans pb de santé ( d’ailleurs on nous a fait signer qu’on fumait pas depuis minimum 5 ans et tout, je pensais pas que la clope jouait à ce point).

Cette banque la, axe sa campgne de pub sur le fait que c’est une banque qui evolue avec son temps, avec ses clients etc. Elle a son appli mobile/web, etc. Moi je suis un peu neuneu, je suis confiante, ca doit être une banque pensée pour les gens comme moi, qui font tout en ligne et tout. Eh bien que nenni. Tout d’abord, le site web, la ou les concurrents utilisent des designs très 2.0 avec du relief, du dégradé, un coté epuré, des slideshow non, la c’est carré de partout, sans dégradé sans animation.

Comment dire ....

Bon, ok, c’est l’informaticienne qui parle  et tout. Soit. Ok, le monde bouge, mais pas trop leur site web. Allons regarder leur offre filbanque qui propose l’accès et la gestion des comptes via le web.

 Un seul abonnement suffit pour accéder à vos comptes par internet, WAP, I-mode, téléphone…

Citer le WAP et l’I-mode en 2012 ? RLY ? Les smartphones ? Les tablettes ? Connaissent pas. Enfin, pas leur site web. Avant d’aller choisir une banque on a été voir sur les market de nos smartphones, et ils ont bien des app pour smartphone et tablette. Mais il n’en est fait aucune mention sur le site web.

Mais attention, le coup ultime, le coup final n’est pas encore la. Alors que la plupart des banques proposent la gestion des comptes en ligne gratuitement (en tout cas, la SG et la Caisse d’Ep le proposent) ici, la banque nous facturera 50€/an pour avoir un acces a l’espace internet. Bon, chui mauvaise langue, tu peux te co gratuitement 2 fois par mois après c’est payant. Soit le forfait sus-cité soit 0.50E par jour de connection. Ah oui, ca c’est une banque qui sait evoluer avec son public, y’a vraiment pas a dire.

Bon, si vous prenez une carte de paiement, l’abonnement aux compte web est un peu moins cher et vous payez 5€/mois pour la carte+l’accès au web, mais si vous voulez, comme moi, juste un chequier et une carte de retrait, bam, dans vos fesses.  J’arrive pas a croire qu’en 2012 on fasse payer la gestion web des comptes. Vraiment. Je sais parfaitement qu’un site web (encore plus pour gerer des thunes) ca coute des sous , je suis bien placée pour le savoir, c’est mon metier. Mais le facturer ? A ce prix ?

Je dois dire que je suis totalement ébahi par la dualité de cette banque, dont les brochures sont ultra modernes, qui disposes d’applis de bonne facture, mais qui en échange affiche un site et des pratiques d’un autre temps. Je ne sais pas si vous aussi votre banque vous facture l’accès web, mais moi, je suis encore sur le cul.

 

3 comments on “La banque d’un monde qui bouge (ou pas).”

  1. Moi j’ai envie de dire que ça veut dire qu’il y a plein de travail pour toi encore XD
    Il semblerait en effet que cette banque ne soit pas très adaptée à ton côté high tech (j’ai pas ultra confiance pour les histoires de consulter ses comptes sur smartphone et tablette mais j’attends, ça va peut être se démocratiser et se sécuriser plus..) mais si les produits sont avantageux, ben il faut foncer. Puis on a tous un truc qui va pas avec notre banque. Un jour, j’aimerais bien me pencher sur tout ce qui est banque en ligne, vous vous êtes renseignés dessus ?

    (hum, j’ai comment deux articles avant mais il semblerait que wordpress ne m’ait point acceptée)

    • Wp t’avais mise en indésirable :( c’est réparé :D

      En effet, le pret est plus interessant, du coup meme en payant cet acces web, ca reste plus avantageux que si on était resté a nos banques actuelles… mais bon, ca reste hallucinant de voir ca ><. Après a l'heure actuelle la plupart des applis bancaires que j'ai vu passé son plutot bien sécurisées. Pour ce qui est des banques en ligne, perso, je n'ai pas confiance ds les pur-palyers à la boursorama. Par contre, bcp de banques proposent des Agences dématérialisées : tu fais tout en ligne, ou par téléphone, aux heures que tu veux. J'étais chez l'agence direct a a SG et c'est plutot pratique quand tu taffes. Perso, j'aime pas voir les gens, alors c'était idéal !

  2. Ben ouais on a tous quelques chose qui va pas dans nos banque, mais bon moi pour l’instant je regarde pas les autres banques, mais c’est sur que quand je vais vouloir faire un prêt la je ferais comme toi, comparer! Enfin ma banque est pourri, j’ai du voir le patron de l’agence pour pouvoir retiré une certaine sommes en liquide, et j’ai eu le droit a une leçon de morale aussi, comme quoi c’était pas bien de payer une telle somme en espèce et tout! Bref je les ai envoyer un peu bouler ^^ !

    Apres moi tout ce qui est en ligne, je vais juste consulter mes comptes et faire des virements, mais c’est gratuits pour tout le monde avec la mienne, je savais meme pas que certaine banque pouvait faire payer ^^

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